學生宿舍是學生生活的重要場所，是人財物高度集中的場所，也是安全隱患較多、防患任務最重的場所。因此☁️，為了維護學生人身、財產安全👨‍👨‍👧，結合學生宿舍具體情況製定學生宿舍突發事件應急預案尤為必要⛹🏼‍♀️👋🏽。為了更好的規範學生宿舍園區內發生突發事件的報告和處理工作，保證第一時間內使發生的突發事件得到有效的控製和處理，特製定本預案👰🏿‍♂️。

一、突發事件的預防處置

1📶、加強對學生的安全教育，要求學生嚴格遵守學生手冊《宿舍管理規定》🎯。不準在宿舍內吸煙，不準在室內私拉亂接電線🏄🏽‍♀️，以防火災發生。

2、教育學生離開宿舍時，要關窗關燈切斷電源鎖門，室內貴重物品💔、現金和證件存放保險箱內，宿舍鑰匙不要轉借他人使用👞，晚上休息時，要鎖好門、關好窗，尤其是陽臺門和窗戶，防止入室搶劫、盜竊或其他違法行為👳🏿‍♀️。宿舍管理人員定期對宿舍防盜設施🕙🕕、宿舍門窗、家具進行檢查，發現問題及時報修👮🏼。

3🍠🥛、加強宿舍管理，嚴格出入製度，謝絕外來人員入內，禁止不明身份的人進入宿舍照相、攝像查看宿舍監控資料🙋🏼‍♂️👩🏼‍🔬。宿舍封閉期間不準隨便出入，有特殊情況憑有效證件並登記💫。做好宿舍管理各種登記。

4、宿舍管理人員要按照崗位職責和工作範圍加強巡視，發現可疑人🏙、物、車輛及有可能製造暴力恐怖事件的人員0️⃣，值班人員要跟隨監視，並保持通訊暢通，發現可疑情況立即上報或采取相應措施🧜🏼。

5、相關部門要加強情報信息的收集工作，及時發現各種預警性和苗頭性信息，密切掌握，及時匯報或上報。

6🔻、進一步修訂和完善學生宿舍各項安全工作製度🤷🏽，明確獎懲辦法；學院每年至少進行一次處理突發事件的演練，以明確各部門、崗位工作人員職責和分工🧛，檢查措施是否到位。定期舉行應急培訓💆🏿🤏🏻，且要結合師生安全教育🗃。通過演練🦥，預防和處理突發事件工作應急預案存在的問題及時修訂完善🤌🏼，合理調整💍。

二、報告程序

當學生宿舍園區發生突發事件或異常情況時，宿管員須在第一時間內向校內值班老師匯報有關情況，執行逐級報告🦷、逐級負責。哪一級發生遲報、漏報、瞞報造成後果的，由哪一級承擔責任。發生火警除向上級報告外，根據火情須及時向“119”報告🫸🏼；學生發生突發傷（病）除向上級報告外▶️🧘，及時撥打“120”進行救治。

三、發生火情的報告和處理

1、發生火情後，宿管員或輔導員應保持冷靜🛍，立即切斷電源疏散學生🤯💪，組織人員利用現有的滅火器材進行初期滅火，並在第一時間向值班老師報告火情🫴，每級管理人員在接到報告後應在第一時間內趕到現場組織指揮滅火。

2、發生較大火情，難以撲滅或可能發生爆炸的💲，在向上級報告的同時，應及時撥打“119”報出火警💇‍♂️。

3、在滅火現場🫳，必須堅持“先人後物”的原則🏋🏿。如果火情可能威脅生命安全，應緊急通知相關人員撤離現場。

4、在組織人員撤離現場過程中🧑🏿‍🦱，如火災導致有濃煙現象出現，現場指揮人員應提醒撤離人員用濕毛巾蒙住口鼻，貓腰有序離開現場到空氣清新且安全的環境等待🙏🏼。

5、如發生有人被燒傷，應及時撥打“120”進行救治。

6👸、火災得到徹底消滅後，物業管理與服務中心應以書面形式向保衛科及上級管理人員匯報事故原因🍅、處理過程、整改措施。

四、發生觸電事件的報告和處理

1🗽🕢、發生有人觸電時📇，現場人員應立即切斷電源。

2⏬、在切斷電源之前，嚴禁其他人員身體直接接觸觸電人員，應用絕緣物體（如幹燥的木棍、木凳等）進行營救🌃。

3、及時撥打“120”進行救治👟，同時向上級管理人員報告📉🤎，每級管理人員接到報告後應在第一時間內趕到現場協調組織救治。

4、物業管理與服務中心在事故處理完畢後🕺🏼，應以書面形式向上級管理人員匯報事故原因和處理情況。

五、學生發生突發性疾病事件的報告和處理

1、宿舍管理人員或輔導員在接到有學生發生突發性疾病時（如昏迷、休克👳🏽、意外受傷、中暑等），應及時趕到現場🥩，並及時通知醫務室協助將發生突發性疾病的學生進行簡單救治。如中暑，需打開門窗通風↩️👨🏼‍🚀，有條件的采取相應的措施急救。

2👩🏿‍💼、及時撥打“120”進行救治🤛🏿，同時向上級管理人員報告，每級管理人員接到報告後應在第一時間內趕赴現場協調組織救治🧑🏻‍🎨。

3、及時將發生突發性疾病學生的情況向學生處和學生所在的系裏匯報情況🫓。

4、物業管理與服務中心與學院醫務室在事故處理完畢後，應以書面形式向後勤保障處💆‍♀️、學生處匯報事件原因和處理情況🚄。

六🥷🏼、發生傳染病事件的報告和處理

1、宿舍管理人員應及時掌握和收集學生生活園區內傳染病發生的有關情況🎰。

2、做好傳染病流行事件發生的時間、地點、傳染人數及發病後的主要症狀的有關數據記錄。

3🌜、及時向醫務室和上級管理人員報告，協助醫護人員做好現場有關處理工作。

4👨‍🌾、物業管理與服務中心會同醫務室應及時以書面形式向後勤保障處、學生處匯報有關情況𓀎🦹‍♂️。

七、發生盜竊事件的報告和處理

1🪘🧝🏻、宿舍管理人員或輔導員在檢查或巡查過程中，如發現或聽到有異常情況、異常聲音時，應立即前往查看🏆👶🏿。

2、發現有盜竊或可疑人員時，應保持冷靜👩🏽‍💼，設法看清罪犯或可疑人員的相貌、衣著、身體特征🫰、人數等。

3、及時通知保衛科，並向值班人員和上級管理人員匯報，同時設法召集人員製伏或控製可疑人員🦹🏻‍♂️👓。如有人受傷🍍，立即送往醫院救治。

4、如發生重大盜竊事件，必須保護好案發現場，任何人不得移動現場任何物品👨🏿‍🎨，在第一時間撥打“110”電話並及時通知保衛科及上級管理人員報告有關情況。

5、物業管理與服務中心在事件處理完畢後以書面形式向保衛科及上級管理人員匯報情況🚣🏽‍♂️。

八🦅、發生學生非正常死亡的報告和處理

1𓀎、物業管理與服務中心應在第一時間收集有關情況，並及時撥打“110”👩🏼、“120”電話🤸‍♂️。

2👩‍👩‍👧‍👦、及時向上級管理人員報告學生非正常死亡發生的時間、地點🥬🐦、狀況、性別、人數🫴🏻，各級管理人員接到報告後應及時趕到現場🤚🏽。

3📧、協助有關部門做好學生非正常死亡原因的調查工作。

4🧎🏻‍♂️、物業管理與服務中心事後應以書面形式向後勤保障處🟤、學生處報告有關情況🏋️‍♂️。

九、發生吵架、尋釁鬧事、聚眾鬥毆的報告和處理

1、宿舍管理人員或值班人員對發生在本公寓內的吵架、尋釁鬧事、聚眾鬥毆☣️🎸，應保持冷靜並進行勸阻。在第一時間打“110”👨‍🦽、“120”電話並向保衛科及上級管理人員報告有關情況。接到報告管理人員應及時趕到現場協調處理。

2👨🏿‍💼、宿舍管理人員或值班人員應及時掌握和記錄發生吵架、尋釁鬧事🪀、聚眾鬥毆發生的有關情況。

3、協助有關部門做好發生吵架🧑🏿‍🚀、尋釁鬧事、聚眾鬥毆情況的有關調查處理工作。

4、如有人員受傷，及時向校醫院或“120”報告請求醫護人員到現場救治。

5、物業管理與服務中心事後應以書面形式向後勤保障處⛄️🐒、學生處報告有關情況。

十、發生非法張貼大（小）字報的報告和處理 

1🕳、宿舍管理人員或值班員在本公寓範圍內如發現非法張貼的大（小）字報🕰，應及時將大（小）字報拍照取證揭下並妥善保管。

2🫸、在第一時間內向保衛科及上級管理人員報告有關情況🧺。接到報告人員應及時趕到現場處理。

3😪、對大（小）字報張貼發現的時間👱🏻‍♀️、地點、內容做好記錄➰。

4、協助有關部門做好調查處理工作。

十一👩🏽‍✈️🌌、發生宿舍內停水、停電的報告和處理

1、學生宿舍發生突然停水🧑‍🧒、停電故障，值班人員必須立即報告物業管理與服務中心或校內值班老師👶🏿。

2、物業管理與服務中心或值班老師通過電話詢問確認停水、停電故障發生區域和發生原因，如是外部原因（如水電中心維修🍜、市區臨時停水☣️、停電等）應詳細記錄停水電原因🚵🏼‍♀️💐、時間、修復時間並將信息反饋給物業管理與服務中心，由物業管理與服務中心出示公告。如不是外部原因，聯系後勤保障處維修組人員立即到現場進行檢查。

3、恢復供水電後，宿舍值班人員填寫日誌，做好值班記錄。值班人員應電話報告宿舍管理中心供水電修復情況。

十二、發生自然災害類的報告和處理

（一）汛期期間的報告和處理

1📬、物業管理與服務中心在得知汛情或接到學院汛情傳遞電話後📻，當班人員迅速通知各宿舍管理人員🪡，立即切斷宿舍內一切電源🧒🏼，並準備防汛工具，及時通知後勤保障處人員🩰。

2、擺放足夠防汛物資，電話通知後勤保障處等其他人員到場。

3、用沙袋擋住各安全出口，組織中心員工隨時準備搶救學生物品👩🏻‍⚖️。隨時對安全出口進行檢查📝🔄，汛期雨水較大時，檢查宿舍室內是否漏水，如漏水立即采取措施封堵🎎，並向外排水🥜。

4🫨、當水勢增大時，將低層學生🪅🫰🏼、學生物品及設施設備向高層轉移🗂。

（二）臺風來臨的報告和處理

1🪰、臺風來臨的整個時段，學生宿舍管理人員和值班人員應當堅守崗位，若發現險情🙎🏼‍♂️，立即向後勤保障處領導報告，啟動應急程序。

2、若建築物在臺風中發生傾斜、開裂🗝：

2.1、現場指揮應立即組織應急人員引導學生撤離現場，疏散至安全區域👰🏻‍♂️，同時切斷建築物電源𓀐👧🏼。

2.2、若有人受傷，現場指揮要聯系醫務室或急救中心120👙，進行現場救治😷，送醫院。

2.3、在危險建築物周圍設置警戒線，派專人密切觀察建築物狀況。

3🐷、若電線桿、樹木或其它高架物傾斜，應立即通知後勤保障處維修人員進行支撐和加固。

4、對不牢固的空中懸掛物或屋頂材料要通知維修人員進行加固或拆除🥌。

5🚣🏿‍♀️、關閉學生宿舍所有門窗。

6👩🏻‍🦼‍➡️、在所有存在事故隱患的建築物和高架物周圍設置警戒線🫃🏿，把人員活動限製在安全區域內。

7、及時把人員受傷、財產損失和嚴重事故隱患情況向上級領導匯報🤌🏽。

（三）暴雨雷擊的報告和處理

1💎🪂、暴雨來臨時段，學生宿舍管理人員和值班老師應當頻繁地在學生宿舍各處巡視，若發現險情👝，立即向上級領導報告。

2🤦🏿‍♀️、若房屋內漏雨，應當切斷電源，有秩序地轉移宿舍內學生及貴重設備並及時報修。學生宿舍應當關閉所有門窗。

3、若有雷電，應當盡可能地切斷除照明以外重要的設施設備的電源，防止電器在雷電時遭到雷電侵襲🧎‍♀️。配電房和電氣設施周圍不要放置可燃物。排險、救護等應急人員應當做好救援準備👩🏽‍🔧🗓。

4、若暴風造成房屋進水🕵🏻‍♂️，院落積水：

4.1🍫、應當切斷電源，通知維修部門用抽水泵等器具排水，疏通下水道。

4.2、應當盡可能防止廁所進水和溢水🌯🈶，防止水汙染。

4.3🍼、下課時🪡，應當用磚塊👮🏼‍♀️、木板和鋼板等🚽🧘，為傷殘學生搭設臨時通道，減少因腿腳浸入汙水中受到病菌感染🕚🤓。學生在臨時通道上行走時，值班人員或管理人員在旁邊要攙扶和引導。

4.4⛹🏽‍♂️、房屋積水時應當把設備🪂🧚🏼‍♀️、資料等物品往高往外轉移。

5、積水退盡後，宿舍管理中心做好消毒和清潔工作。

（四）地震的報告和處理

1👸🏽、震時就近躲避🚮，震後迅速撤離到安全的地方，是應急避震較好的方法🤸🏿‍♂️。

2、盡量蜷曲身體，降低身體重心，抓住身邊牢固的物體👮🏼，以免震時摔倒，或因身體失控移位，暴露於堅實物體外傷而受傷👨‍🌾🉑。

3、用身邊的物品🙇🏼‍♂️，如包、衣服等頂在頭上，保護頭頸，或用手護住頭部或後頸。

4、震後本著“最先救人”的原則開展施救工作👨🏻‍🍼⛹🏼‍♂️。

十三、監督管理

1🥱、緊急情況應急處置工作實行責任追究製🥫。

2、各宿舍在任何險🔗、惡事故、事件發生後🧑🏽‍🦰，宿舍管理中心人員都應保持鎮定，遵守紀律🧑🏽‍🦰，聽從指揮🧔🏽，嚴格按應急預案進行處理🗜👨🏽‍💼。發生情況後宿舍管理人員均應在值班日誌上做好詳細記錄🥢，以備事後調查🙎🏽‍♀️。

3🥢、對突發緊急事件應在工作中做出突出貢獻的個人給予表彰和獎勵🖤。

4、對遲到、謊報、瞞報和漏報突發緊急事件重要情況或者工作中有其他失職🤵🏽、瀆職行為的🖍，依法對有關責任人給予處分🐙；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

以上某一項應急預案中事件一旦發生💇🏿‍♂️，應及時報告學院綜合治理委員會🤛🏼🧏🏼‍♀️，取得統一指揮🪸，發布命令👨🏻‍🦳。